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Come cambiare il seriale della centrale su Insite Gold

Nei casi in cui sia necessario modificare la centrale, è necessario modificare il numero di serie della nuova centrale da Insite Gold anche per potersi collegare al sito.

Segui la procedura seguente per cambiare la centrale da Insite Gold:
1. Scollegare i moduli di comunicazione (telecamere IP150/PCS/HDxx) e tutti gli altri cavi dal vecchio pannello
2. Sostituire la centrale con quella nuova
3. Collegare tutti i cavi e tutti i moduli di comunicazione e assicurarsi che siano alimentati e connessi a Internet
4. Dopo il primo polling del modulo di comunicazione, Insite Gold rileverà che la centrale è stata cambiata e chiederà che la connessione con il server Swan è persa (Figura 1)

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5. Toccando il sito, verrai reindirizzato a una nuova finestra per aggiungere il numero di serie della nuova centrale. (figura 2)

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6. Immettere il nuovo numero di serie della centrale e toccare OK
7. Verrà inviata un’e-mail di attivazione all’indirizzo e-mail associato al sito Swan
8. Apri l’e-mail ricevuta e tocca il pulsante “Attiva” (Figura 3)

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9. Apparirà un messaggio di conferma per la corretta modifica della centrale (Figura 4)

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Note:
1. Il dispositivo di comunicazione deve eseguire il polling sulla nuova centrale per poterla cambiare da Insite Gold. Se il modulo non esegue il polling, riceverai un messaggio di errore (Figura 5)
2. Se la vecchia centrale aveva più dispositivi di comunicazione associati, (telecamere IP150/PCS/HDxx) tutti i moduli devono eseguire il polling sulla nuova centrale per poterla modificare da Insite Gold
3. Se non tutti i dispositivi di comunicazione vengono spostati nella nuova centrale, devono essere eliminati dal server Swan dal distributore o dal Team di Supporto Paradox
4. Se è necessario cambiare anche il dispositivo di comunicazione, prima di cambiare la centrale, cambiare il dispositivo di comunicazione e lasciarlo interrogare sulla vecchia centrale una volta, quindi cambiare la centrale.
5. Se la centrale e il dispositivo di comunicazione sono entrambi difettosi e devono essere sostituiti, contattare il team di assistenza Paradox per cambiarli dal database Swan

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